Versand & Zahlung

Bei Solarek-Energie ist der Weg von der Bestellung bis zur Ankunft klar strukturiert: transparent, planbar und ohne Umwege. So wissen Sie bereits vor dem Klick auf „Bestellen“, wie Ihr Paket zu Ihnen gelangt und wie die Zahlung komfortabel abgewickelt wird.

So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen

Nach Eingang der Bestellung wird der Auftrag zügig für den Versand vorbereitet. Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Die Sendungsverfolgung zeigt jederzeit, wo sich Ihre Lieferung befindet.

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Zustellungen an Werktagen; regionale Feiertage und die Verfügbarkeit der Artikel können die Laufzeit beeinflussen.

Versandoptionen im Überblick

Solarek-Energie arbeitet mit etablierten Paketdiensten zusammen. Versandkosten abhängig vom gewählten Versanddienstleister.

Versandkostenfrei ab 199,00 € Bestellwert: Ab einem Warenwert von 199,00 € entfällt die Versandpauschale, unabhängig vom gewählten Dienstleister.

Liefergebiet: Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand ist derzeit nicht möglich.

Versand – was Sie erwarten können

• Planbare Zustellung mit DHL, DPD, GLS oder UPS.
• Klare Versandkosten je nach gewähltem Dienstleister unter 199,00 € Bestellwert.
• Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage ab Versand.
• Sendungsverfolgung nach Übergabe an den Dienstleister.

Zahlung – bequem und transparent

Die angebotenen Zahlarten decken unterschiedliche Bedürfnisse ab: sofort zahlen, per Vorkasse überweisen, nach Erhalt der Ware bezahlen oder direkt bei Übergabe. Wählen Sie einfach die Methode, die am besten passt.

Kreditkarte

Zahlen Sie komfortabel per Kreditkarte. Der Betrag wird im Bestellprozess autorisiert. Eine gesicherte Abwicklung sorgt für einen reibungslosen Abschluss. Die Auslieferung startet unmittelbar nach Bestelleingang und Verfügbarkeit der Ware.

Klarna Rechnung

Bezahlen Sie per Rechnung über Klarna. Die Abwicklung und Rechnungsstellung erfolgen durch Klarna. Im Rahmen dieser Zahlungsart führt Klarna eine Bonitätsprüfung durch. Die jeweiligen Zahlungsfristen und -hinweise kommuniziert Klarna direkt an Sie.

Rechnung

Zahlung auf Rechnung direkt mit Solarek-Energie. Die Auslieferung erfolgt vorbehaltlich einer internen Prüfung. Zahlungsdetails und Fälligkeit werden in der Rechnung ausgewiesen, die Sie separat erhalten.

Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto. Bitte geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer an, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann. Die Bearbeitung und der Versand der Ware erfolgen nach Zahlungseingang und Verfügbarkeit der bestellten Artikel.

Nachnahme

Bezahlen Sie den Rechnungsbetrag bei Übergabe des Pakets. Halten Sie bitte den Betrag passend bereit. Die Auslieferung erfolgt unmittelbar nach Versandfreigabe. Zusätzliche Kosten von 9,99 € Pauschale pro Bestellung fallen für Nachnahmesendungen an und werden im Checkout gesondert ausgewiesen.

Abwicklung in vier Schritten

• Bestellung: Wunschartikel in den Warenkorb legen, Adresse und Zahlart wählen, Bestellung abschließen.
• Prüfung und Zahlung: Verfügbarkeit und Zahlungsart werden geprüft. Bei Vorkasse startet die weitere Bearbeitung nach Zahlungseingang.
• Versand: Übergabe an DHL, DPD, GLS oder UPS, Versandbestätigung und Sendungsverfolgung folgen per E-Mail.
• Ankunft: Zustellung innerhalb Deutschlands in der Regel binnen 2–5 Werktagen ab Versand.

Transparenz ohne Überraschungen

Alle Versandkosten sind vor dem Kauf sichtbar. Die Lieferzeitangaben beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Ist ein Artikel nicht sofort verfügbar, wird darüber vor Abschluss der Bestellung informiert.

Widerruf und Rücksendung

Für Einkäufe bei Solarek-Energie gilt ein Widerrufsrecht von 30 Tagen. Die genauen Bedingungen und Abläufe sind in der Widerrufsbelehrung beschrieben. Nach erfolgtem Widerruf wird die Erstattung entsprechend der ursprünglich gewählten Zahlungsart vorgenommen.

Fragen zum Versand oder zur Zahlung?

Bei Rückfragen unterstützt der Kundenservice mit klaren Antworten zu Lieferzeit, Sendungsverfolgung oder zur passenden Zahlart. Ziel ist eine nachvollziehbare, reibungslose Abwicklung – vom Klick im Warenkorb bis zur Zustellung an Ihrer Adresse.

Kurz zusammengefasst: Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands mit DHL, DPD, GLS oder UPS. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Versanddienstleister 2–5 Werktage. Die Versandkosten betragen 5,99 € mit DHL, 6,19 € mit DPD, 6,79 € mit GLS oder 6,79 € mit UPS. Ab einem Warenwert von 199,00 € liefern wir versandkostenfrei, unabhängig vom gewählten Versanddienstleister. Zahlarten: Kreditkarte, Klarna Rechnung mit Bonitätsprüfung, Rechnung, Vorkasse und Nachnahme. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Nachnahme fällt zusätzlich eine Pauschale von 9,99 € pro Bestellung an.